Piet Hoek is voor vele sportliefhebbers in Soest, Amersfoort en omgeving geen onbekende. Hij is namelijk al sinds 1981 op onvermoeibare wijze actief bij de bekende sportspeciaalwinkel Intersport Van Dam in Soest. Sinds 2011 is zijn Intersport superstore (ca. 2.000 m2) heel strategisch gevestigd aan de Birkstraat, een drukke doorgaande weg tussen Soest en Amersfoort. Piet: “We zijn een sportspeciaalzaak, bij ons ligt de nadruk niet op mode maar op “sport performance” voor onder andere de sporten tennis, padel, voetbal, hockey, training en running.”
Wanneer en hoe begonnen in jouw vakgebied?
“Dat was in 1977. Ik was 22 jaar, had net mijn militaire dienst erop zitten en ging als verkoper aan de slag bij de sportwinkel Sporthuis Kraanen in Amersfoort, een hecht en leuk familiebedrijf. Ik ben daar echt besmet geraakt met het sportretail- en in het bijzonder het racketsportvirus. In de loop der jaren heb ik talloze rackets bespannen. Dat vind ik nog steeds leuk om te doen maar het ontbreekt me aan tijd en we hebben specialisten in huis die dat waarschijnlijk beter en sneller kunnen dan ik. In 1981 werd ik verantwoordelijk voor de sportartikelen-afdeling van de winkel van Nic van Dam in Soest. Die winkel had eveneens een afdeling voor modeschoenen en lederwaren waaronder tassen. In 1982 werd ik bedrijfsleider en in 1992 namen wij de zaak over. Omdat we uit ons jasje groeiden zijn we in 2011 verhuisd van de Van Weedestraat naar waar we nu zitten: aan de Birkstraat in Soest, de doorgaande weg naar Amersfoort. Het was natuurlijk eventjes spannend of klanten ons trouw zouden blijven, maar onze verhuizing heeft geweldig goed uitgepakt. Klanten komen uit Soest en Amersfoort, maar ook uit allerlei omliggende plaatsen.”
“Met onze superstore hebben we echt een regiofunctie”
Vertel kort iets over je bedrijf
“Intersport van Dam is wat we bij Intersport noemen een superstore. Onze totale bedrijfsvloeroppervlakte, verdeeld over 2 etages, bedraagt ongeveer 2.000 m2. Wij zijn een ‘sport performance’ winkel gespecialiseerd in alles rondom racketsport, voetbal, hockey, training en running. Op dit gebied kun je bij ons terecht voor een goed advies en heb je een uitgebreide keus in diverse merken, ook wat betreft sportkleding. Heel bewust hebben we ervoor gekozen om de focus op die sporten te houden, we doen relatief weinig op het gebied van algemene sportmode.”
“we hebben jarenlange partnerships met allerlei sportclubs”
“We leveren aan consumenten maar ook aan en via sportverenigingen. Sterker nog, inmiddels bestaat onze afdeling Teamsport uit 2,5 FTE’s en die afdeling blijft maar groeien. Ons geheim: complete ontzorging met superefficiënte werkprocedures, één vast contactpersoon bij de club en bij ons en een glasheldere communicatie. We hebben jarenlange partnerships met sportclubs in onder meer Soest, Amersfoort en Hoogland en inmiddels zijn we al 44 jaar partner van STK (Soester Tennis Kampioenschappen).”
Wat is het grootste misverstand over jouw diensten?
“Leuke vraag. Veel mensen denken dat het goed bespannen van een tennisracket kinderspel is. Dat is het niet. De bespanning moet passen bij de speelstijl van de speler. Het kiezen van de juiste snaarkwaliteit is dan van belang maar natuurlijk ook de bespanning zelf, dat luistert nauw. Wij hebben op dit gebied veel kennis en ervaring in huis en kunnen een advies op maat geven voor een juist racket en een juiste bespanning.”
“ik wil nog één keer de huidige winkel ingrijpend vernieuwen”
Wat is jouw grootste zakelijke uitdaging/ambitie?
“Ik wil de huidige winkel nog één keer ingrijpend vernieuwen. De eerste stap met een switch naar overal LED-verlichting is in januari gezet en daar zijn we blij mee, net als met de hele winkel, maar we hebben nog allerlei verbeterplannen op ons wensenlijstje staan. Wat die verbeteringen zijn? Ha, ha dat hou ik nog even voor mezelf maar ik ben vast van plan om onze grote plannen binnen hooguit twee à drie jaar te realiseren.”
Wat weet (bijna) niemand van je?
“Misschien dat ik een echte natuurliefhebber ben. Ik ben het liefst buiten en kan bijvoorbeeld enorm genieten van de prachtige natuur op de Veluwe. Daarnaast ben ik gek op gitaarmuziek en heb ik grote bewondering voor gitaristen zoals Eric Clapton, Mark Knopfler en Ry Cooder, maar kan ook enorm genieten van bijvoorbeeld het Rosenberg Trio. Eigenlijk heb ik een nogal brede muzieksmaak. Graag zou ik zelf gitaar spelen, helaas heb ik daar geen enkele aanleg voor.”
Wat is jouw grootste ergernis?
“De ontevredenheid over hoe we het hebben in Nederland. Lang niet alles gaat perfect, maar we mogen niet klagen want we hebben het heel goed in dit land. Klagen en zeuren over onbelangrijke zaken vind ik het toppunt van welvaart.”
Welk bekend persoon zou jij een dag willen zijn?
“Ik heb 2 favorieten: Professor, dr. Kim Putters, voorzitter van de SER (Sociaal Economische Raad). Ik vind hem een heel wijze en bevlogen bestuurskundige. Mijn andere favoriet is voormalig topschaatser Ben van der Burg, een uiterst inspirerend persoon met een uitzonderlijk vrije geest.”
“mijn 15 gloednieuwe volleyballen werden vermaald door een vuilniswagen”
Wat is jouw grootste zakelijke blooper?
“Ik noem het meer een praktijkblooper. Die overkwam me een hele tijd geleden, toen ik verkoper was bij Sporthuis Kraanen in Amersfoort. Voor een volleybalclub had ik de bestelling van 15 volleyballen ter waarde van elk 140 gulden in een vuilniszak gestopt, die heel even naast de achteruitgang gezet en was vervolgens snel de winkel weer ingegaan omdat ik de autosleutels was vergeten. Hoeveel pech kun je hebben? Precies toen kwam er zo’n ouderwetse vuilniswagen met een kiepbak en een grote vermaalmachine voorbij. De vuilnisman dacht er goed aan te doen om mijn vuilniszak mee te nemen en meldde dat bij het wegrijden verheugd aan me. Ik kon natuurlijk wel door de grond zakken. De les: nooit iets van waarde in een vuilniszak stoppen.”
Heb je een advies of tip voor andere ondernemers?
“Wees duidelijk en durf harde keuze te maken. Dat geldt voor je medewerkers, je assortiment, je leveranciers, etc.
Welk boek of documentaire heeft grote indruk op je gemaakt?
“Het boek “Hoe migratie echt werkt” raad ik iedereen aan. De auteur Hein de Haas neemt geen stelling maar geeft op heel begrijpelijke wijze onderlinge samenhangen aan. Hierbij maakt hij onder meer korte metten met 22 hardnekkige linkse en rechtse migratiemythen. Eigenlijk zouden sowieso alle kamerleden dit boek eens moeten lezen. Het boek “De 7 vinkjes” van Joris Luijendijk heeft ook veel indruk op me gemaakt omdat het heel goed omschrijft hoe je afkomst vaak van invloed is op je persoonlijke ontwikkeling.”
Nadere informatie
Ga voor nadere informatie naar: Intersport van Dam Superstore en bekijk onderstaande video impressie van Intersport van Dam.
