Het maken van een goede offerte is van groot belang. We geven je enkele tips om je op dit gebied op weg te helpen.
1. Behoefte begrijpen
Begrijp de behoeften van de klant en pas je offerte daarop aan. Lees de aanvraag van de klant zorgvuldig en zorg dat je alle details begrijpt. Is iets niet helemaal duidelijk wanneer je je offerte opstelt, neem dan contact op met de klant. Of stel je vraag in de offerte.
2. Duidelijkheid
Wees duidelijk over je prijs en je voorwaarden. Zorg dat de klant begrijpt wat hij of zij kan verwachten en wat hij of zij daarvoor moet betalen.
3. Professioneel en overzichtelijk
Maak je offerte professioneel en overzichtelijk. Gebruik een duidelijke lay-out en zorg voor een goede structuur.
4. Tijdig versturen
Maak en verstuur je offerte op tijd. Zorg dat de klant voldoende tijd heeft om te beslissen of hij of zij met jou wil samenwerken.
5. Vragen beantwoorden
Wees bereid om vragen te beantwoorden. Klanten hebben vaak vragen over de werkzaamheden die je in je offerte vermeld. Zorg dat je bereikbaar bent om snel te kunnen reageren op vragen van klanten. In de offertefase werkt persoonlijk telefonisch contact vaak het beste.
Professioneel boekhoudprogramma
Wil je altijd een duidelijk overzicht hebben van al je offertes en wil je makkelijk offertes kunnen sturen? Maak dan gebruik van een professioneel boekhoudprogramma.