Offertes zijn belangrijk voor het sluiten van nieuwe deals en het laten groeien van je onderneming. Onderstaand gaan we daar wat dieper op in.
1. Laten je professionaliteit zien
Als je potentiële klanten benadert, willen zij graag weten dat ze met een professionele partij te maken hebben. Het versturen van een goed opgestelde offerte met duidelijke informatie laat zien dat je serieus bent over je werk en dat je de behoeften en wensen van de klant kent. Dat laatste geldt helemaal als je in je offerte een eerste advies of enkele tips geeft. Een professionele offerte, die de potentiële klant tijdig ontvangt, vergroot het vertrouwen van de klant in jou en je bedrijf maakt de kans groter dat ze voor jou kiezen in plaats van voor een andere aanbieder.
2. Onderhandelen van prijzen en voorwaarden
Eén van de belangrijkste redenen om een offerte te sturen is om de prijs en voorwaarden van je producten/diensten te bespreken met de klant. Door een goed opgestelde offerte geef je een professionele uitstraling aan je onderhandelingen en schep je duidelijkheid over wat de klant kan verwachten. Een duidelijke offerte helpt ook om misverstanden te voorkomen en discussies te verminderen.
3. Plannen van je werk
Als je weet wat de klant verwacht, kun je beter plannen hoe je je werkzaamheden gaat organiseren en hoeveel tijd je nodig hebt om de overeengekomen opdracht uit te voeren. Door een duidelijke offerte te sturen, waarin je alle details van de opdracht vermeldt, kun je beter inschatten hoeveel tijd en middelen je nodig hebt om aan de verwachtingen van de klant te voldoen.
4. Beheren van verwachtingen
Een offerte kan ook dienen als een contract tussen jou en de klant. Door de verwachtingen duidelijk ‘op papier’ te zetten, ziet de klant wat hij of zij van jou kan verwachten en wat jij van hem of haar verwacht. Dit voorkomt misverstanden en is bevorderlijk voor de relatie tussen jou en je klant.
5. Bewijs van overeenkomst
Als je een offerte verstuurt en de klant gaat akkoord, heb je een schriftelijke overeenkomst die je kunt gebruiken als bewijs van de afspraken die zijn gemaakt. Dit kan nuttig zijn als er later onenigheid ontstaat over de uitvoering van de opdracht en/of over betalingen.
Het opstellen en sturen van offertes is een essentieel onderdeel van het opzetten en runnen van een succesvolle onderneming. Het geeft je bedrijf een professionele uitstraling, helpt je bij het onderhandelen over prijzen en voorwaarden, maakt je planning gemakkelijker, beheert verwachtingen en kan dienen als bewijs voor een overeenkomst.
Professioneel boekhoudprogramma
Wil je altijd een duidelijk overzicht hebben van al je offertes en wil je makkelijk offertes kunnen sturen? Maak dan gebruik van een professioneel boekhoudprogramma.
Vergelijk hier alle boekhoudprogramma’s
